年末年始休業のお知らせ文例｜ホームページ・Googleマップ・自動返信を同じ日付にそろえる手順

年末年始の休みは決めたものの、ホームページのお知らせ、Googleマップの営業時間、予約サイト、問い合わせの自動返信と、直す場所が多くて手をつけられずにいる。12月を前に、小さなお店・教室・事務所の方が何をどの順番で準備すればよいかをまとめました。

要点は3つです。

• 文面は「休業期間（年と曜日つき）・最終営業日と再開日・休業中の予約と問い合わせの扱い・急ぎの連絡先」の4点で足ります
• ホームページ、Googleマップ、予約サイト、SNS、自動返信の日付と曜日を同じにそろえます。ずれていると、どれが正しいのかお客様に分かりません
• 載せるのは休業の1〜2週間前が目安です。休み明けには、自動返信と留守番電話を元に戻す作業が残ります

この記事の文例は、2026年10月2日時点で、おもてらいと編集部が作成した例文です。日付は2026年12月29日（火）〜2027年1月3日（日）を休業、1月4日（月）を再開日とした場合の書き方の例です。店名・日付・連絡先を自社の内容に置き換えてから使ってください。

年末年始休業のお知らせには、何を書けばいい？

お客様が「いつまで行けるか」「いつから再開するか」「休み中の連絡はどうなるか」を一度で判断できるよう、4つの項目をそろえます。

1. 休業期間：「2026年12月29日（火）〜2027年1月3日（日）」のように、年と曜日を入れて書く
2. 最終営業日と営業再開日：最終日に営業時間が短くなる場合は、その時間も書く
3. 休業中に届いた予約・問い合わせの扱い：いつから、どの順番で対応するか
4. 急ぎのときの連絡先：連絡を受けられる手段がなければ、ないことを書く

年をまたぐお知らせでは、日付に年を書いておくことが特に役立ちます。「1月4日から営業」とだけ書くと、翌年の年末にお知らせが残っていた場合に、去年のものか今年のものか見分けがつきません。曜日も、カレンダーを見て1日ずつ確かめてから書きます。年末年始は曜日の書き間違いが起きやすく、間違っていると、お客様はどちらを信じればいいか迷います。

ホームページに載せる文例は？

ホームページのお知らせ欄では、時候の挨拶よりも日付が先に目に入る構成にします。本文は5〜7行で足ります。

次の文例は、期間・最終営業日・再開日を行を分けて書く形です。

タイトルの例

年末年始休業のお知らせ（2026年12月29日〜2027年1月3日）

お知らせ一覧にはタイトルだけが並ぶことが多いため、期間をタイトルに入れておくと、一覧を見ただけで内容が伝わります。

本文の例

いつも○○（店名）をご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

休業期間：2026年12月29日（火）〜2027年1月3日（日） 年内の最終営業日：12月28日（月）17:00まで 営業再開日：2027年1月4日（月）

休業中にいただいたお問い合わせ・ご予約のご連絡には、1月4日（月）以降、順にお返事いたします。 来年も、どうぞよろしくお願いいたします。

メールや書面のお知らせでは「師走の候」のような時候の挨拶を入れる書き方もありますが、ホームページのお知らせ欄はスマートフォンで流し読みされることが多いため、挨拶は1行にとどめ、日付を上のほうに置きます。

お知らせ欄では、ほかの告知も同じ考え方で書けます。場面ごとの書き方は「ホームページを公開しました」「開設しました」の文例や値上げ（価格改定）のお知らせ文例でも紹介しています。

業種によって、年末に聞かれることは違う？

違います。基本の4項目に加えて、その業種のお客様が年末に確かめたいことを1〜2文で書き添えます。

美容室・サロン：年内の最終受付と、年明けの予約開始

年内のご予約は、12月28日（月）15:00の受付分が最終となります。 1月4日（月）以降のご予約は、ネット予約で12月20日（日）から受け付けています。

年末は予約が集中しやすい時期です。最終の受付時間と、年明けの予約をいつから取れるかを書いておくと、電話での確認が減ります。

飲食店：最終日の営業時間と、予約品の受け取り日

12月28日（月）は、ランチ営業のみ（11:30〜14:00）となります。 ご予約いただいたオードブルのお受け取りは、12月28日（月）の営業時間内にお願いします。

最終日だけ営業時間が変わる場合は、通常の営業時間と並べて書きます。Googleマップの営業時間も同じ時間に合わせます。

教室・スクール：休講期間と振替の扱い

12月29日（火）〜1月3日（日）は冬期休講です。 休講期間中のレッスンは月謝に含まれていないため、振替はございません。

休講の扱いは、入会時の規約や案内と同じ内容で書きます。規約と違う説明をすると、問い合わせの原因になります。

事務所・士業：書類の受付と、年明けの対応順

年内の書類のお預かりは、12月25日（金）までとさせていただきます。 休業中にいただいたご相談のメールには、1月4日（月）から受信順にお返事いたします。

手続きの期限があるご相談を受けている場合は、年内に預かれる最終日を書いておくと、お客様が逆算して準備できます。

工務店・リフォーム：休業中の緊急時の連絡先

休業期間中、施工後の設備の故障など急を要するご連絡は、○○-○○○○-○○○○（担当：○○）までお願いします。

緊急の連絡を受けられる体制がある場合だけ書きます。受けられない場合は、受けられないことを書き、再開日を案内します。

ホームページ以外に、どこを直せばいい？

休業日が載っている場所をすべて書き出し、同じ日付と曜日にそろえます。ずれていると、お客様はより新しく見える情報を信じてしまいます。

Googleマップで表示されるお店の営業時間は、Googleビジネスプロフィールで設定します。Googleのヘルプでは、特別営業時間は「一時的な営業時間の変更や、連続して最長6日間の休業」に使う設定とされています。上の例の12月29日〜1月3日は6日間なので、特別営業時間で登録できます。7日以上続けて休む場合は臨時休業として設定し、再開日に営業中へ戻す操作が必要です（参照：Googleビジネスプロフィール ヘルプ「特別営業時間を設定する」）。

Googleマップの営業時間とホームページのずれは、年末年始以外でも起きやすい失敗です。両方の役割の分け方はGoogleビジネスプロフィールとホームページの使い分けで解説しています。

自動返信の休業用の文面は、問い合わせの自動返信メール例文に長期休業中の例文を載せています。

いつ載せて、いつ戻せばいい？

休みが決まった時点で下書きし、休業の1〜2週間前に公開します。最終営業日の閉店後に自動返信を切り替え、再開日の朝に元へ戻します。

公開の目安を1〜2週間前としているのは、年末に来店や予約を考えているお客様が、予定を立てる前にお知らせを見られるようにするためです。予約の多い業種や、年内に書類や商品の受け渡しがある業種では、もう少し早めに載せると、お客様が準備する時間を取れます。

Googleビジネスプロフィールの特別営業時間は、先の日付の分も登録できます。休みが決まった時点で登録しておけば、12月に入ってからの作業が減ります。

戻す作業は、忘れやすい作業でもあります。休業用の自動返信が年明けも残っていると、営業中なのに「休業中のため」という返信が届いてしまいます。再開日の予定に「自動返信・留守番電話を戻す」と書いておきます。

おもてらいとでは、どう準備できる？

お知らせは公開日時を指定して予約投稿できるので、休みが決まった日に書いておけます。休み明けに外す作業は手作業です。

おもてらいとのお知らせは、Freeプランから投稿できます。公開日時に未来の日時を指定し、「公開する」をオンにして保存すると、その日時から表示されます。一覧では「予約中」と表示されるので、載せ忘れていないかも確認できます。

一方で、指定した日に自動で非表示にする機能はありません。再開日には、お知らせを非公開にするか、残す場合はタイトルの期間を見て去年のものと区別できるかを確かめます。入力の手順は、コラムとお知らせの投稿・使い分けで画面に沿って案内しています。

お知らせ欄に年間で何を載せるかを先に決めておくと、年末年始の告知も毎年同じ時期に準備できます。決め方はホームページの「お知らせ」欄の書き方と更新のコツで紹介しています。

年末年始の告知で、毎年起きやすいミスは？

多いのは「曜日の書き間違い」「Googleマップとの日付のずれ」「休み明けの戻し忘れ」「去年のお知らせの残り」の4つです。

失敗1：曜日が違う

去年のお知らせを複製して日付だけ変えると、曜日が去年のまま残ります。日付を変えたら、曜日もカレンダーで1つずつ確かめます。

失敗2：ホームページとGoogleマップで休業日が違う

ホームページでは12月29日から休みなのに、Googleマップでは通常営業の表示のまま、というずれです。Googleマップで営業時間を確かめてから来店するお客様は、通常営業だと思って店に来てしまいます。上の表の場所を、同じ日にまとめて直します。

失敗3：休み明けも休業用の自動返信が届く

自動返信や留守番電話を切り替えたまま再開日を迎えるケースです。切り替えた日に、戻す日の予定も入れておきます。

失敗4：去年のお知らせが一覧の先頭に残っている

年の入っていないタイトルのまま残っていると、今年の休業期間と取り違えられます。タイトルに期間と年を入れ、再開日に一覧の先頭から外します。

まとめ：日付を決めてから、載せる場所を書き出す

年末年始休業のお知らせで大切なのは、ホームページ、Googleマップ、予約サイトのどこを見ても日付と曜日が同じであることです。最終営業日・休業期間・再開日・休み中の連絡の扱いの4つを決めてから、文例に当てはめます。

まずは、ホームページ、Googleマップ、予約サイト、SNS、自動返信、留守番電話のうち、自分のお店の営業日が載っている場所に印をつけてみてください。印をつけた場所が、休み前に直す場所であり、休み明けに戻す場所です。

よくある質問

Q. 年末年始休業のお知らせには、何を書けばいいですか？

休業期間（年と曜日つき）、最終営業日と営業再開日、休業中に届いた予約・問い合わせをいつから対応するか、急ぎのときの連絡先の4点です。時候の挨拶や長いお礼の文は、ホームページのお知らせ欄では短くて構いません。

Q. お知らせはいつごろ載せればいいですか？

休業の1〜2週間前、遅くとも12月中旬までを目安にします。年末に予約や来店を考えているお客様が予定を立てる前に見られるようにするためです。休みが決まった時点で下書きしておき、予約投稿ができる場合は公開日時を指定しておくと載せ忘れを防げます。

Q. Googleマップの営業時間は、どう設定すればいいですか？

Googleビジネスプロフィールの「特別営業時間」で、休業する日を休業日として登録します。特別営業時間は連続6日までの休業に使う設定で、7日以上続けて休む場合は臨時休業として設定します。臨時休業を設定した場合は、再開日に営業中へ戻す操作が必要です。

Q. 休み明けに、ホームページで戻す作業はありますか？

問い合わせの自動返信と留守番電話の案内を通常の文面に戻し、休業のお知らせを一覧の先頭から外します。お知らせを残す場合も、翌年の同じ時期に去年の日付と取り違えないよう、タイトルに年を入れておきます。

Q. おもてらいとで、お知らせを予約投稿できますか？

できます。お知らせの公開日時に未来の日時を指定して「公開する」をオンにして保存すると、その日時から表示されます。お知らせ投稿はFreeプランから使えます。指定した日に自動で非表示にする機能はないため、休み明けの片付けは手作業で行います。